Zahlungsmethoden

1. Akzeptierte Zahlungsmethoden

Zahlungen über unsere Website können mit sicheren und zuverlässigen Zahlungsmethoden durchgeführt werden.

Folgende Zahlungsmittel werden akzeptiert:
Visa, Mastercard, Discover, JCB.

Kartenzahlungen werden über internationale Zahlungssysteme abgewickelt, die den Sicherheitsanforderungen gemäß Zahlungsdiensteaufsichtsgesetz (ZAG) entsprechen.

2. Währung und Preise

Alle Transaktionen werden in Euro (EUR) durchgeführt.

Die auf der Website angegebenen Preise enthalten die gesetzlich festgelegten Steuerbestandteile gemäß dem Umsatzsteuergesetz (UStG).

Es werden keine zusätzlichen Gebühren für Währungsumrechnungen während des Zahlungsvorgangs erhoben.

3. Zahlungssicherheit

Zahlungen sind durch moderne Sicherheitssysteme geschützt, die den Schutz personenbezogener und finanzieller Daten gewährleisten.

Alle Transaktionen werden durch Verschlüsselungstechnologien gemäß SSL-Standard gesichert.
Kartenzahlungen entsprechen den Anforderungen der Richtlinie (EU) 2015/2366 über Zahlungsdienste (PSD2), einschließlich der starken Kundenauthentifizierung (SCA).

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über zertifizierte Zahlungsdienstleister, die den Schutz von Bankdaten sicherstellen.

4. Zahlungsprozess

Die Zahlung erfolgt zum Zeitpunkt der Bestellbestätigung.

Während des Bestellvorgangs wählt der Nutzer die gewünschte Zahlungsmethode aus und gibt die erforderlichen Daten ein.
Nach erfolgreicher Zahlung wird eine Bestellbestätigung per E-Mail versendet.

Es wird empfohlen, die eingegebenen Zahlungsdaten vor Abschluss der Bestellung sorgfältig zu überprüfen.

5. Fehlgeschlagene Zahlungen und Fehler

Eine Zahlung kann aus Gründen fehlschlagen, die außerhalb des Einflussbereichs der Website liegen, insbesondere:

Unzureichende Kontodeckung oder Sicherheitsprüfungen durch das Kreditinstitut;
Falsche Kartendaten oder abgelaufene Karte;
Technische Störungen beim Zahlungsdienstleister.

In solchen Fällen wird empfohlen:

Die eingegebenen Zahlungsdaten zu überprüfen;
Eine alternative Zahlungsmethode zu verwenden;
Sich bei anhaltenden Problemen an das Kreditinstitut oder den Kundenservice zu wenden.

6. Kontaktinformationen

E-Mail: pr@nomomahome.com
Telefon: +81 (709) 390 60 26
Adresse: 9-4-2-707 OSHIMA KOTO-KU TOKYO 136-0072 JAPAN
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 08:30–15:30