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1. Kontaktmöglichkeiten

Der Kundenservice steht zur Verfügung, um Nutzer bei Fragen zu Produkten, Bestellungen sowie allgemeinen Anliegen zu unterstützen.

Die Kontaktaufnahme per E-Mail wird empfohlen, da sie eine klare Kommunikation und eine strukturierte Bearbeitung der Anfragen ermöglicht.
Zur schnelleren Bearbeitung wird empfohlen, den Betreff oder den Inhalt der Anfrage in der E-Mail eindeutig anzugeben.

2. Servicezeiten

Anfragen werden ausschließlich während der angegebenen Servicezeiten bearbeitet.

Nachrichten, die außerhalb der Servicezeiten eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.
Die Bearbeitungszeit kann je nach Anzahl der eingehenden Anfragen variieren.

3. Postanschrift

Für den Versand von Dokumenten oder Mitteilungen per Post kann die in den Kontaktinformationen angegebene Adresse verwendet werden.

Es wird empfohlen, vollständige Absenderinformationen anzugeben, um eine eindeutige Zuordnung zu ermöglichen.

4. Servicegebiet

Die über die Website angebotenen Dienstleistungen stehen im gesamten Gebiet Deutschlands zur Verfügung.

Anfragen zu Lieferungen, Bestellstatus oder Kundenservice können an den Support gerichtet werden.

5. Zusätzliche Hinweise

Zur effizienten Bearbeitung von Anfragen wird empfohlen:

Bei anfragenbezogenen Bestellungen die Bestellnummer anzugeben;
Für detaillierte Informationen oder Dokumente die E-Mail-Kommunikation zu nutzen;
Alle Anfragen erfolgen auf Grundlage der auf der Website veröffentlichten Bedingungen.

6. Kontaktinformationen

E-Mail: pr@nomomahome.com
Telefon: +81 (709) 390 60 26
Adresse: 9-4-2-707 OSHIMA KOTO-KU TOKYO 136-0072 JAPAN
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 08:30–15:30